Retour de marchandises

RETOUR ET ÉCHANGE DE PRODUITS

Retour sous 30 jours

Vous pouvez retourner le produit non désiré dans les 30 jours suivant la livraison.

Important! Les frais de transport pour le retour ne sont pas couverts.

Adresse de retour

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez l'envoyer en recommandé ou par coursier à l'adresse suivante :

Mido idėjos s.r.o.
M. Mazvydo 12 - 71
Vilnius LT - 06258,
Lituanie

Lors du retour du produit, vous devez remplir le formulaire de retour et l'envoyer avec le produit. Vous pouvez télécharger le formulaire de retour ici. Informez-nous de votre décision de retourner le produit par e-mail à [email protected] dans les 30 jours.

Conditions de retour

• Les chaussures retournées doivent être dans la boîte à chaussures d'origine.
• Le produit doit être non utilisé et non endommagé par l'acheteur.
• Le produit ne doit pas être endommagé ni perdre son apparence commerciale (étiquettes intactes, films protecteurs scellés, etc.).

Remboursement

Le vendeur s'engage à rembourser l'argent dans les 30 jours suivant la réception du produit, après avoir vérifié qu'il est en bon état (sans divergences, dommages, pièces non modifiées, et emballages et étiquettes intacts).

Échange de produit

MaisonChaussures.fr n'offre pas d'échange direct de produits. Si vous avez besoin d'une autre taille ou modèle, passez une nouvelle commande et retournez le produit non désiré. L'argent vous sera remboursé dans les 30 jours suivant la réception du produit retourné.